所以,他只好闪人。
一个正常的组织中,偶尔会出现越级报告、越级指挥应被视为常态,但要遵守“三角传球”的原则,让被跨越的层级也接收到同样讯息。
当发生紧急、重要的事情而必须向主管报告,但直属主管正好不在,如果等到主管回来才报告的话,在实效上很可能已经不被允许。
此时,部属应该要往更上一层的主管报告,以尽速回应、避免误事。
但当直属主管回来之后,部属必须尽速向其“补报告”,使其掌握状况,这便是“三角传球”的涵义。
另一种常见的情况则是,部属提出意见,经过与主管充分沟通、讨论之后,仍然未被主管采纳,如果部属认为自己提出来的意见有其重要性,而主管未采纳的原因可能是其思考上的盲点所致,此时,部属可以越级向更高一层的主管报告。
在这种情形中,部属该注意的是必须先与主管沟通,沟通不成才能越级报告,并非凡事都直接找更高层主管而未让直属主管知道,否则,便违反了“三角传球”的原则。
23。老板的有些话你不能当真
小E的部门主管为了在上级面前表现自己优秀的管理能力,经常对上级夸下海口,因此,各项开发任务往往要求在不可能完成的时间完成。
接连几次任务没有准时完成,此项目的上级产生了不满。
小E的主管灵机一动,采用了授权管理。
当然,情况照旧,但是唯一改变的是小E部门主管在企业内部授权给下属员工。
当下次项目会议召开的时候,小E该部门主管在会议上详细诉说了自己部门所进行的管理创新,并且指出,在授权管理下,员工的积极性大幅度提高。
但是,由于个别员工的组织性、纪律性、自觉性不强,造成项目整体延缓。
于是,曾接受授权的小E被当做“首席替罪羊”调离该部门,重新补充了一个新人进去。
由于一个项目平均进行三到六个月,这个授权伎俩被充分使用,并且获得了良好的效果。
领导的话你千万不能全信,这就是职场的永恒真理。
领导的有些话你大可不必当真,人家那么一说,你也就那么一听就得了。
若是信了,你就是大傻瓜。
如果你仔细观察,你会发现企业里的谎言实在是很多。
谎言的特征是,说得天花乱坠,但是,跟实际完全不符。
基本上是说归说,做归做,甚至,说的跟做的完全相反。
以下四句好听的话,你听了最好多过过脑子,不要太较真。
1。“员工是最为宝贵的财富”
如果你去采访任何一家企业的老板,问他关于对员工的认识问题,他们都会斩钉截铁地说:“员工是我们最为宝贵的财富。”
或者,“员工是企业的灵魂。”
说法各有不同,不过意思完全一致。
在这个问题上,所有的老板和管理员有着惊人的一致。
一个老板可能敢公开地承认自己偷税漏税,但是,他绝不敢承认自己不把员工当人。
某公司的老总对办公用品的管理非常严格,要求所有纸张必须双面使用;复写纸必须用到不能用了才能扔掉;所有的文具必须以旧换新;冬天严禁开空调,夏天必须在气温达到30度以上,并且已经到达7月中旬,才可以开空调。
如此严格的管理,使得办公费用有所下降。