正是因此,有些公司在生意还未开始做的时候,就请客户吃饭,或者送一点小礼品给客户,以提高买卖成交率,而这样做的效果也是非常明显的。
应该明白,在与人交往的时候,并不是只有那些倾囊相助的义举才能让人对你产生信任和感动,平时的小恩小惠更能笼络住别人的心,让他心甘情愿地为你付出。
所以,平时多与有助于自己事业的人保持联系,进行人情投资,这对你的事业发展是很有好处的。
要知道,一个人要想营造一张属于自己的关系网虽然不难,但是要维持关系网需要花很大的力气。
只有平时多进行人情投资,才能在关键的时候体会到它的重要性。
12。你可以不聪明,但不可以不小心
G是公司里的客户代表,工作能力比较强,手头也有一些铁杆客户,因此十分傲气,不把同事放在眼里,而且也不把上级放在眼里。
部门开会,他以一句很随意的理由就可以不参加。
甚至总经理让他做点什么,他都会敷衍了事,甚至说,“这种事情交给下面谁不行,反正他们也做不好业务,闲着也是闲着,就不要来占用我的时间了。”
终于有一天总经理山洪暴发了:“解雇他!这样的‘独狼’只会破坏我们的整个团队,连我这个总经理的话他都可以当做耳旁风,还有谁能管理他?”
当然,现场只有市场部主管。
“这个,我也认为应该解雇他,但是他手上一直攥着几个重要客户,如果踢掉他,恐怕没人能够马上接手他的工作。
而且,他也许会带着这些客户投靠我们的对手的。
此事被董事会知道了,还会认为是我们赶走了一个人才。”
市场部主管发表了自己的看法。
总经理沉吟了一会儿,“如果这样的话……那我给他加官总可以吧?”
于是公司成立了一个调研部,令大家感到意外的是,这个部门的主管正是G。
这个消息在公司传播开来,有人说总经理是大人有大量,有人说这么一个普通的客户代表突然升到高位简直是儿戏……但是无论怎样,G却表现得意气风发,现在成了主管不用天天跑业务,只要做好市场策划调研就行了,关键是职位高、薪水多、福利好。
G觉得这是自己应得的奖赏。
当然,出任主管的G要移交出自己的客户,不过在G看来这不是什么问题,既然自己已经拥有了一个部门,还计较这些干什么呢。
随之而来的事情却是他所没有预料到的,习惯跑客户的他却并不擅长做市场策划调研工作,更不习惯团队管理,他手下的人并不服从他的管理,结果两个月过去了他的部门一点业绩都没做出来。
他不得不拉下脸皮找原来的部门主管求助,想借用一下资源,但是人家却婉言拒绝了。
G不得已之下去找总经理,“你既然是一部之长,就要独立解决问题,如果部门的事情都找我来解决,那我用你干什么呢?”
G在总经理这里碰了一个软钉子。
董事会上,几位理事也表现出相当的不满,他们认为“一个金牌的职员不见得就是一个金牌的主管”,他们认为G所管理的部门完全就是在折腾,根本没有创造出价值,他们一致要求撤掉G的主管一职。
现在G才意识到自己所处的形势,但是显然已经晚了,他已经完全掉入总经理的圈套中。
虽然他主动找总经理要求调回原职,但是总经理以“职位无空缺,接手的客户代表做得非常好”为由拒绝了,并建议他在一个主管手下做内勤。
无奈之下,G辞职了,因为一无所有,在新的公司里他也只能是重新做起。
G的职场失误,是因为他不够聪明,更为致命的是他不够小心。
聪明并不是职场安身立命的必要条件,但是如果不够谨慎小心那就会吃了大亏。